问答题
简答题
试比较推销观念与营销观念的区别。
【参考答案】
推销观念（或销售观念）表现为“企业生产什么就努力推销什么”。这种观念认为如果能针对消费者的心理，......
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多项选择题
一个满意的顾客能为企业带来（）。
A.购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客
B.忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感
C.对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话
D.忽视公司的错误
