多项选择题
“推销产品之前，首先要推销自己。”要想成为优秀的推销员，必须具备高尚的品格。而且还应掌握（）等知识，并具有良好的身体素质。
A.产品知识
B.法律知识
C.市场知识
D.顾客知识
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多项选择题
下列哪些推销方式是间接推销方式？（）
A.电话推销
B.信函推销
C.营业推广推销
D.网络推销 -
多项选择题
推销人员运用反驳处理技术时适用于（）
A.处理因为顾客无知、误解、成见而引起的异议
B.处理虚假异议以及因情感或个性问题引起的异议
C.处理有自我表现欲望和较为敏感的顾客所提出的异议
D.处理由于顾客信息不灵而引起的异议 -
多项选择题
推销洽谈的针对性原则是指推销人员必须服从推销目的，使洽谈本身具有明确的针对性，具体包括（）。
A.针对顾客的购买动机开展洽谈
B.针对顾客的个性心理特征开展洽谈
C.针对推销品的特点开展洽谈
D.针对合同开展洽谈
