相关考题
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多项选择题
以下属于客房服务中心职能范围的是（）。
A.统一调控客房对客服务工作
B.负责酒店布件及员工制服的保管
C.收集和处理客情信息
D.领取和分发客房部所需物资并统计消耗情况 -
多项选择题
以标准间为例，书写桌区域配备的物品有（）。
A.水杯
B.调酒棒
C.信封
D.服务指南 -
多项选择题
客房绿化饰品中的盆景分为（）。
A.花草盆景
B.树桩盆景
C.山水盆景
D.游鱼盆景
