问答题
简答题
企业流程再造的工作步骤划分为哪几个阶段？
【参考答案】
（1）描述环境，明确目标。流程变革与企业环境.管理战略.组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展......
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