判断题
客户按故障报修键接入人工,未表达投诉意愿,表示前天结清电费,但现在还未恢复供电,经系统查询,账户已有余额,且系统显示欠费停电,因为客户无投诉意愿,故应降级派发意见工单。
【参考答案】
错误
点击查看答案

判断题
错误
微信扫一扫,加关注免费搜题