单项选择题
导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望的方法叫做（）。
A.制造悬念法
B.画龙点睛法
C.虚实结合法
D.平铺直叙法
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单项选择题
旅游计划已经制订一般不随便更改，以下（）原因不可进行更改。
A.气候突变
B.自然灾害
C.交通故障
D.导游自身原因 -
单项选择题
服务型带团模式以（）为主要目标。
A.旅游者高满意度
B.合作共赢
C.协调相关单位关系
D.完成旅游计划 -
单项选择题
（）是全陪直接向外宾团游客服务的最后环节。
A.善后工作
B.各站转移服务
C.末站服务
D.致欢送词
