相关考题
-
多项选择题
团队沟通的障碍比单独沟通大的多，以下哪些选项在化解团队沟通障碍方面正确的是（）。
A.除了口头沟通，还可使用书面、电子媒介等方式
B.领导者要有沟通意识
C.缩短信息传递链
D.拓宽沟通渠道 -
多项选择题
倾听时需遵循一定的原则（）。
A.望着他处
B.靠近对方
C.不要沉默
D.不要打断
E.忘“我” -
多项选择题
以下哪些选项属于沟通的技巧（）。
A.体谅他人的行为
B.有效地直接告诉对方
C.善用询问和倾听
D.谨慎小心的态度
