多项选择题
邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域、指定用户群或无具体名址，经广告主管部门认定符合规定的（）。
A、书面通信
B、印刷广告
C、广告宣传品
D、小包
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多项选择题
客服应用数据的主要作用有（）。
A、改进和提高呼叫中心的运营效率
B、树立服务品牌
C、分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D、确认和量化需要改进的地方 -
多项选择题
根据联网情况，社会连锁经营营销渠道可分为（）。
A、联网网点
B、非联网网点
C、邮政网点
D、社会网点 -
多项选择题
全国干线网的管理职责有（）。
A、车辆设备、邮路组织的管理
B、全国统一的规章制度的制订和监督检查
C、全国干线网的规划、投资、建设和管理
D、全省网络的指挥调度
