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单项选择题
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故？（）
A.言语攻击
B.拒不承认
C.正视现实，诚恳道歉
D.武力解决 -
单项选择题
下面哪一项属于轻微服务纠纷？（）
A.语言纠纷
B.车门夹人
C.殴打乘客
D.毁坏乘客物品 -
单项选择题
出租汽车驾驶员从业资格证可以（）。
A.涂改
B.伪造
C.出租
D.换发
