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问答题

简答题

请描述电子工作流的定义及流程?

    【参考答案】

    客服代表受理业务咨询、投诉建议、业务受理、故障申告、电话营销时需要填写相应电子工单,电子工单提交后按照预先设定的流程进行......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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