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单项选择题
社会工作者召开座谈会中，会议中张女士提及小区环境问题，社会工作者路艳对张女士回答：“刚才有几位都提到过环境问题，你们都觉得环境卫生需要改善了。”这里，路艳所使用的接触技巧是（）。
A.探索感受
B.反映感受
C.分享感受
D.理解体谅 -
单项选择题
社会策划模式中，（）扮演专家的角色。
A.社区居民
B.社区领导者
C.社区工作者
D.社会工作者 -
单项选择题
（）是小组工作能够解决的问题及其具体范围。
A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标
