案例分析题K寿险公司在经过多年的快速扩张之后，业务增长速度逐渐放缓。由于公司过去对人员招聘工作随意性很强，结果造成人员结构不合理，员工数量虽多，但有些岗位上出现了人满为患的状态，一些员工甚至无事可做，与此同时，一些关键性岗位上却存在员工人数不够、能力不足的问题。此外，随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加，竞争更加激烈，因此，K寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。

可能会对K寿险公司未来的人力资源需求产生影响的因素包括（）。
①．K寿险公司的未来发展战略和竞争战略
②．K寿险公司在未来可能会采用的新技术
③．K寿险公司可能采取的流程再造以及业务外包等措施
④．K寿险公司未来的产品和服务需求可能发生的变化

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④