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多项选择题
全面质量管理的含义包括（）
A.强烈地关注顾客
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.增加工作的数量
E.向员工授权 -
多项选择题
临床护理活动的质量评价包括（）
A.要素质量评价
B.业务素质评价
C.环节质量评价
D.护理结果评价
E.职业素质评价 -
多项选择题
影响决策的因素有（）
A.有效决策结果的评定准则
B.有效的决策评判方法
C.有效的决策者
D.有效的决策程序
E.组织文化
