单项选择题
在质量管理原则中的“领导作用”是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织质量目标的条件。
A.领导
B.高层领导
C.最高管理者
D.各级领导
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单项选择题
在“以顾客为关注焦点的”质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。
A.满足顾客未来需求和期望
B.超越顾客的要求
C.超越顾客期望
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望 -
单项选择题
在ISO9001:2015 标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务。
A.提供给顾客或顾客所要求
B.预期提供给顾客或顾客所要求
C.预期提供给顾客
D.顾客所要求 -
单项选择题
为了确保测量结果有效,可引用ISO9001:2015的标准要求,测量设备应实施以下控制()。
A.建立测量设备台帐
B.编制测量设备周检计划
C.按规定时间间隔或在使用前进行校准或检定
D.以上全部
