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多项选择题
自助业务办理终端开机时系统自动进行开机检测，检测项包括（）等部分。
A.凭条打印机
B.二代身份证扫描仪
C.二维码扫描仪
D.高拍仪
E.指纹扫描仪 -
多项选择题
自助业务办理终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
E.密码设置 -
多项选择题
智能充换电服务网络客户服务主要包括（）。
A.业务咨询
B.业务受理
C.缴费充值
D.投诉处理
