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营销渠道管理
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交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，强调用专业术语向顾客传递信息。
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判断题
渠道设计有三个难题，第一，确定渠道所需的密集度；第二，如何通过整合不同类型的渠道，通过多种方法和形式进行销售；第三，制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售。
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让最终客户满意是对分销渠道的基本要求，也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意，必然导致渠道成本上升。
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渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本。
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