有利于帮助我们确定是否可以将这些资料用于解决手中现有的问题的是（）

A.12月1日，A药企公关人员从省卫健委获悉，新冠肺炎疫苗为200元/支（瓶）
B.A药企通过生产、技术、供应等部门分析测算，2021年企业能供应1亿支新冠肺炎疫苗
C.A药企员工小明于2020年3月2日在某医院某病区，数了数共有19名新冠肺炎住院病人
D.企业人员从美国媒体上获悉，12月1日美国新冠肺炎住院人数达到98691人

A.完善服务
B.加强与顾客沟通
C.买一赠一
D.改善形象

A.收集资料所用的方法和程序
B.收集资料的时间
C.收集资料者的信誉和专项能力
D.收集资料的性质、内容