单项选择题
客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体，提供全方位服务的一种金融服务方式。
A.利润
B.成本
C.客户
D.银行
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开展市场营销调查方法不包括（）
A.实验法
B.小组访问法
C.头脑风暴法
D.经验推广法 -
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“1+1+N”联动营销模式中不包括的人员是（）
A.1名个人业务客户经理
B.1名公司业务客户经理
C.支持团队
D.外部营销人员 -
单项选择题
个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。
A.整理客户意见建议
B.反馈总分支行相关部门
C.售后定期回访客户
D.提出客户深度开发和链式开发计划
