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多项选择题
手续费模板包括哪两个要素？（）。
A.交易行为定义
B.分组定义
C.佣金收取方式定义
D.交易方式定义 -
多项选择题
建立健全（）制度，对证券经纪人所招揽和服务客户的账户进行有效监控。建立健全客户投诉和纠纷处理机制，持续做好客户投诉和纠纷处理工作
A.异常交易
B.投诉受理
C.客户服务
D.操作监控 -
判断题
煤粉干燥用介质主要有干燥煤粉至含水1%~1.5%以下，并将合格煤粉从磨煤机输送到煤粉仓两方面作用。
