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- 单项选择题 我们对事物已有的印象，会蒙蔽自己观察问题的视线。而对一件事物的（），会影响到我们对其的态度和体验。
- 单项选择题 要正确认识营销的本质就是（），把营销的关键动作真正执行到位，这样我们的业绩才能稳步增长，良性循环。
- 单项选择题 营销观念是以客户为中心、以（）为导向、满足客户需求为前提，充分发挥银行资源优势，不断开发客户需要的产品和服务，实现银行经营目标的指导思想。
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- 单项选择题 社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动，也就是（）。
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- 单项选择题 我*行零售业务的发展规划要求健全队伍，其中特种兵是指（）。
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- 单项选择题 我*行零售业务的发展规划要求健全队伍，其中尖刀连是指（）。
- 单项选择题 我*行零售业务的发展规划要求完善考核，其中最基础的考核维度是（）。
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