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单项选择题
（）乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话，将触碰客服红线。
A.谩骂
B.讥讽
C.嘲笑
D.欺瞒 -
单项选择题
未经确认，擅自撤除与作业相关的安全防护条件属于（）。
A.通用安全红线
B.行车客运红线
C.维保部分安全红线
D.客服红线 -
单项选择题
综合监控报警队列中的（）等级报警信息、设备故障信息，行车值班员必须立即确认
A.红色
B.橙色
C.黄色
D.蓝色
