单项选择题
酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时,销售方法使用较好的是哪项()?
A.销售经理将如家集团介绍、酒店单页、公司协议书等宣传资料装订成份,发放给每位员工在开发新协议时使用,方便客人更快速、全面地了解酒店情况
B.尽量选择进出方便的写字楼进入,对于需要登记或有保安看管的写字楼最好不要选择
C.当公司接待人员表示没有听说过如家酒店、而且已经选择好合作的酒店时,销售经理应礼貌回应“对不起,打扰了”,之后离开
D.在对老客户进行回访时,尽量选择固定的联系人拜访,如联系人外出,应立即离开,下次再来
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单项选择题
酒店销售经理在开始电话销售前,需做哪些准备工作()?
A.讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
B.纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
C.纸和笔,讲述草稿内容,简单的客户资料
D.纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音 -
单项选择题
销售经理在制定酒店销售计划时需要考虑的内容有哪些()?(1)预期达到的目标(2)销售时间(3)销售方法(4)销售对象(5)参与人员(6)销售准备工作(7)费用预算(8)注意事项
A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)
C.(2)(3)(4)(5)(6)(7)
D.所有选项皆是 -
单项选择题
酒店销售经理在制定淡季销售对策时,需考虑销售对象和方式的匹配性,以下销售对象和方式的选取比较合理的有哪些()?(1)关注旅行社等中介公司的预订需求,提前联系沟通,以及时补充团队客源(2)组织员工在上下班高峰时段和节假日外出发放促销单页(3)积极开展异业联盟,如选择KTV、餐厅、电影院、公园等休闲娱乐场所进行单页互换,合作宣传,增加酒店上门和日房的客源比例(4)锁定周边居民区进行销售,及时满足有探亲访友客人的住宿需求(5)在酒店内合适位置摆放宣传材料,进行活动宣传(6)设计低成本小礼品对入住客人进行选择性赠送,增加其回头率和忠诚度
A.(2)(3)(4)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(4)(5)(6)
D.所有选项皆是
