单项选择题
A3/A4型题与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。
与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。
A.不随意打断病人谈话
B.当病人出现错误时及时纠正
C.在人员嘈杂的环境与病人交谈
D.在交谈过程中始终保持沉默
E.严格按自己拟定的提纲进行谈话
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单项选择题
下列各种行为，可促进有效沟通的是（）。
A.站着与卧床病人交谈
B.及时核对听到的信息
C.看表
D.四处张望
E.谈话中突去做其他事情 -
单项选择题
沟通得以进行的最基本的要素是（）。
A.信息
B.沟通的背景
C.信息发出者
D.信息传递途径
E.反馈 -
单项选择题
在护患关系建立初期，能够帮助建立信任关系的沟通层次是（）。
A.一致性沟通
B.陈述事实的沟通
C.一般性沟通
D.分享个人的想法
E.分享感觉
