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多项选择题
物流信息系统开发的原则有（）
A、领导参加的原则
B、优化与创新的原则
C、充分利用信息资源的原则
D、实用和实效的原则 -
单项选择题
关系数据库语言SQL也称为结构化查询语言，它是（）。
A.数据管理系统
B.数据操作系统
C.数据管理基础
D.数据识读系统 -
单项选择题
业务流程图的简称是（）
A、TFD
B、DD
C、CRM
D、BPR
