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单项选择题
作业指导书工作标准工作质量标准中无责任行车（）等事故。
A.火灾
B.爆炸
C.旅客伤亡
D.火灾、爆炸、旅客伤亡 -
单项选择题
作业指导书工作标准工作内容中认真做好旅客去向登记（）等台帐资料填记。
A.硬质物品回收登记
B.列车上水
C.硬质物品回收登记、列车上水
D.设备设施 -
单项选择题
作业指导书岗位职责中列车员岗位责任制在列车长的领导下，坚持（）的宗旨，做到全面服务，重点照顾，以勤为主话当先，三要四心五主动，及时帮助旅客解决困难。
A.以人为主、旅客至上
B.人民铁路为铁路
C.全面服务、重点照顾
D.以服务为宗旨，待旅客如亲人
