单项选择题
在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。
A.IVR
B.Change Server
C.E-Mail Server
D.MailM
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单项选择题
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。
A.UAP
B.CTI Server
C.CCS
D.IVR -
单项选择题
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。
A.UAP
B.CTI Server
C.CCS
D.IVR -
单项选择题
以下哪个不属于IPCC系统业务实现层的服务器（）。
A.MCP
B.HPS
C.Agent
D.Cloud CC
