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单项选择题
前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。
A.以客人为中心
B.客房销售
C.维护饭店形象
D.饭店价值最大比 -
单项选择题
在保龄球馆服务标准中，若发生一般性故障，应在分钟内排除()。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
在饭店康乐设备实际管理中，企业要求其完好率数值应该()。
A.等于1
B.小于1
C.大于1
D.趋向于1
