多项选择题
人际沟通中制约态度改变的因素有（）。
A.信息发出者的可靠性，可信性
B.信息发出者的人际吸引力
C.信息的论证方式及顺序
D.信息接受者的原有态度及个性特点
E.信息接受者的个人所属团体
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多项选择题
人际沟通常见的心理障碍有（）。
A.羞怯心理
B.嫉妒心理
C.猜疑心理
D.否认心理
E.排他心理 -
多项选择题
对护士的语言能力，要求做到（）。
A.准确
B.精炼
C.热情
D.严肃
E.真诚 -
多项选择题
提问要讲究技巧，注意（）。
A.启发式原则
B.诱导式原则
C.开放式原则
D.温暖性原则
E.中心性原则
