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单项选择题
下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征？（）
A、外在化特征
B、人格化特征
C、行为化特征
D、物化特征 -
问答题
如何处理突发事件？ -
问答题
政府公共关系谈判的基本原则、基本程序和策略。
