相关考题
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多项选择题
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（）及测量分析和改进过程。
A.产品实现过程
B.资源管理过程
C.管理职责过程
D.产品输出过程 -
多项选择题
建立和完善质量管理体系所需的资源包括（）。
A.人力资源
B.基础设施
C.信息
D.顾客 -
多项选择题
建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（）。
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
B.确定实现质量目标必需的过程和职责
C.质量管理体系审核
D.管理评审
