相关考题
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多项选择题
下列美甲服务项目时间大约为60分钟的有（）。
A.自然指（趾）基本护理
B.手（足）部美白护理
C.全贴贴片指甲
D.喷绘指（趾）甲 -
多项选择题
消费者服务需求中心理需求包括（）。
A.求干净心理
B.求舒适心理
C.求方便心理
D.求安全心理 -
多项选择题
下列属于观察沟通中的接待程序有（）。
A.倾听与提问
B.感激与欣赏
C.传递积极信息
D.寻求帮助与咨询
