多项选择题
中共中央纪委办公厅关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见中，加强制度建设的主要内容包括（）。
A.完善信访举报受理制度
B.完善来信处理制度
C.建立健全来访接待制度
D.健全举报电话处理制度
E.在县和县以下基层单位逐步推行信访举报办事公开制度
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单项选择题
对（）举报，要按照谁承办、谁答复的原则，以适当方式将处理结果答复举报人，并听取其意见。
A.署实名
B.匿名
C.公民
D.反映事实具体清楚的 -
单项选择题
规范信访举报工作的目标包括（）。
A.使信访举报工作法规制度基本健全，工作程序更加规范
B.处理信访举报的能力切实增强
C.信访举报当事人民主权利得到保障；信访举报环境明显改善
D.以上都是 -
多项选择题
规范信访举报工作的基本原则包括（）。
A.坚持注重制度建设的原则，建立健全法规制度，把信访举报工作纳入制度化、规范化轨道
B.坚持公开公正的原则，做到处理信访举报的程序依法公开，处理结果客观公正
C.坚持权利与义务统一的原则，保障信访举报当事人的合法权利不受侵犯，引导他们正确履行义务
D.坚持严格管理、严格监督的原则，明确职责，严明纪律，对滥用职权和失职渎职的行为实施责任追究
