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单项选择题
现代电子商务的发展离不开科学技术的进步，这些科技不包括（）
A.互联网技术
B.通讯技术
C.转基因技术
D.人工智能技术 -
单项选择题
论坛营销不可以（）。
A.直接销售商品
B.了解客户心理需求
C.提高产品声誉
D.强化企业与客户关系 -
单项选择题
已经发货的订单，如果顾客没有收到，以下哪种做法不对（）。
A.查询物流原因
B.告知客户过程
C.置之不理
D.取得客户谅解
