单项选择题
以用户需求为目标,遵循调查资料准确性、客观性、时效性、信息全面完备性,才能有针对性的进行用户(),提高满意度调查的效率。
A.电话调查
B.样本调查
C.电话回访
D.满意度调查
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相关考题
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单项选择题
客户满意度调查的对象是指()。
A.老年人
B.女性用户
C.男性用户
D.以上都对 -
单项选择题
用户对企业服务的满意度,可以使企业更准确地把握()。
A.市场价格
B.市场动态
C.市场流量
D.市场大小 -
单项选择题
用户投诉处理技巧里常用的一项技巧是()。
A.娇情
B.移情
C.爱慕
D.转达
