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单项选择题
（）是将造成某项结果的诸多原因，以系统的方式来表达结果与原因之间的关系。
A.柏拉图
B.分层法
C.鱼骨图
D.散布图 -
单项选择题
PDCA循环中A阶段表示如何处理？（）
A.总结经验，肯定成绩
B.到此终止
C.继续循环PDCA
D.对成功的经验加以肯定，并予以标准化，对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决 -
单项选择题
《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》中B要求医院至少能运用1~2项质量管理改进的方法及质量管理常用技术工具，下列哪项不属于质量管理常用工具（）。
A.鱼骨图
B.矢量图
C.散布图
D.控制图
