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多项选择题
PBCS系统里面的营销工具有（）
A.商机提示
B.营销话术
C.营销动态
D.快速理财规划 -
多项选择题
下列用户角色中属于PBCS系统的有（）
A.营销执行员
B.财富顾问
C.个人业务顾问
D.网点经理 -
多项选择题
季度谈话网点经理需使用的参考资料（）
A.记分卡
B.精神卡记录
C.即时指导的记录
D.投诉记录
