相关考题
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多项选择题
办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。
A.复杂业务
B.等候时间较长的业务
C.授权业务
D.存款业务 -
多项选择题
办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件 -
多项选择题
不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。
A.聊天
B.谈笑
C.吸烟
D.使用手机
