相关考题
- 判断题 转账汇款业务中，客户疑似被欺诈，但是坚持转账的，经办员应首先进行“四询问、四核实”，并请客户出示证件，经主管授权后方可办理。
- 判断题 社保卡激活可通过可视柜台办理。
- 判断题 因客户本人身在境外、行动不便等特殊原因无法亲自来行办理手机号码确认手续的，可由他人代为办理。
- 判断题 远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。
- 判断题 零售柜面回单电子印章含有经过系统算法加密生成的8位验证码，验证码具备唯一性，可通过网上银行和自助终端查询。
- 判断题 因配钞有误造成的现金尾零长短款，网点应按现金长短款挂账处理。
- 判断题 办理有权机关零售客户查询业务时，如业务办理时未扫描影像资料，应最迟于业务结束次日日终前进行影像资料的补扫。经办人员及主管还需审核扫描影像与实物的一致性。
- 判断题 经办人员办理有权机关查询业务时，可根据有权机关要求，在系统中选择内容选项。如勾选“其他”选项，则需正确录入查询内容，并由系统返回具体查询结果。
- 判断题 柜面办理个贷资金扣划业务时，如本次扣划的资金仅为该笔保证金本金中的部分金额，则个贷客户经理应在《保证金/存单释放/扣划通知书》中扣划金额处勾选“部分扣划，此为本息合计金额”
- 判断题 节日期间原则上各网点不得办理代发/代扣业务，特殊情况应经区域总经理例外审批。
- 判断题 通过企业网银签订代发协议后，即可直接在网银办理代发。
- 判断题 网点凭证箱使用密码开启的，其密码使用时长超过半年，管证员必须重新设置密码。
- 判断题 对于卡片补卡造成的系统出入库交易，如卡片实物未进出库房，日结时可以不纳入管证员对网点专人凭证箱核点的范畴。
- 判断题 自助设备智能查库对账结果为高风险的，需在3个工作日内进行远程核查。
- 判断题 在柜面维护ATM/POS限额时，需刷借记卡、验证取款密码，不允许代办，无需出示有效身份证明。
- 判断题 存折移存到一卡通时，如一卡通已开有与存折同币种、同钞汇类型的活期主账户，则不能办理移存。
- 判断题 对于保险费金额人民币20万元（含）以上或者外币等值2万美元（含）以上且以转账形式缴纳的保险合同，代理保险销售人员应确认投保人与被保险人的关系并请保险人签名，该审核工作均应由代理保险销售人员在销售阶段完成，经办柜员仅需审核是否留存有效身份证件的复印件或影印件、投保单上人员信息是否与留存的有效身份证件信息一致。
- 判断题 纸质存单形式的大额存单不能自动转活期，也无法支取。
- 判断题 对于一卡通方式的大额存单，大额存单到期日，如存款证明仍未解冻，则大额存单不能自动转活期。
- 判断题 客户对储蓄国债某笔交易有疑问，特别是需确认储蓄国债机动额度认购交易是否成交时，可在柜台打印该笔交易的确认书。
