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单项选择题
殡仪服务员坐在椅子上时，要坐到（）。
A.椅子三分之一部分
B.椅子一半
C.椅子三分之二部分
D.椅子全部 -
单项选择题
殡仪服务单位如果没有服务对象需要的殡葬用品时，殡仪服务员可以说（）。
A.这个我不知道
B.不清楚
C.你问问别人家
D.对不起，您所提出的物品我们暂时没有货，请您谅解 -
单项选择题
殡仪服务员在服务中要注意口齿清晰，以下哪项是错误的？（）
A.语言要标准
B.语气要正确
C.语调要激昂
D.语调要柔和
