问答题
简答题
账本指在账户下存在的用于支付不同种类业务费用的账本。目前的账本有哪些？
【参考答案】
现金账本、充值卡账本、优惠账本、营销现金账本、零头账本、IP充值卡账本、新业务账本，专有账本、宽带账本。
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通过网站充值缴费功能进行缴费后，如何可以获取发票？ -
多项选择题
代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有（）
A.对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；
B.对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、
C.点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；
D.对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还
