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多项选择题
下列选项属于供电服务特征的有（）
A.利他性
B.不可分性
C.不可存储
D.差异性 -
多项选择题
下列选项中，属于供电质量评价方法内部评价内容的有（）
A.供电服务监管指标
B.供电服务规划与保障体系
C.供电服务制度建立与执行
D.供电服务指标 -
多项选择题
下列选项属于电力服务营销策划内容的有（）
A.服务有形展示
B.服务创新
C.服务承诺
D.服务标准策划
