单项选择题
医患沟通中应回避的表达方式是（）。
A.鼓励，促进对方表达意愿
B.重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思
C.反应，告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思
D.命令，对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施
E.询问，探索获得更多有用的信息
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单项选择题
告知的目的是（）。
A.要帮助、要启迪、要合作、要协力
B.避免医患之间的误解与矛盾
C.减少医患纠纷的发生
D.免责
E.普及医学知识 -
单项选择题
最受欢迎的笑是（）。
A.轻笑
B.微笑
C.浅笑
D.含笑
E.大笑 -
单项选择题
下列选项中属于沟通艺术的是（）。
A.相互尊重，共同交流
B.虚心听取，认真回应
C.开诚布公，实话实说
D.相互尊重，共同探讨
E.以上都是
