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填空题
揽投员接收揽收信息后,立即(),确认其发货性质、发货量及所需用品,并按时限要求上门揽收。
【参考答案】
电话联系客户
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填空题
当客户电话号码错误或无法接通、停机、关机时,揽收员应根据派揽信息提供的地址()。
填空题
特殊情况下,不能按规定时间到达客户地点时,要()11183呼叫中心或调度,妥善解决。
填空题
对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得(),客户拒绝开拆的,不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收。
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