判断题
采用重点集中战略的企业可以更好地了解市场和顾客，提供更好的产品与服务，但企业的市场份额总体水平较低。
【参考答案】
正确
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单项选择题
营销策略研究必须以市场为导向，以（）为中心，为顾客及股东创造价值。
A.质量
B.消费者
C.产品
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单项选择题
企业关注一个特定的目标市场，为特定的地区或特定的消费群体提供特殊的产品或服务的基本竞争战略称为（）。
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单项选择题
以下企业竞争成功关键因素中，属于服务类行业所应重点关注的是（）。
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B.工艺创新能力
C.品质管理
