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单项选择题
“三免三优”服务举措中“三优”的服务内容是（）
A、流量优、服务优、188靓号优
B、话费优、流量优、服务优
C、话费优、服务优、188靓号优
D、服务优、流量优、功能优 -
单项选择题
“三免三优”服务举措中“三免”的服务内容是（）
A、免卡费（含补、换miniSIM卡）、免号簿管家功能费、免新华特供手机报功能费
B、免卡费（含补、换miniSIM卡）、免来电显示功能费、免新闻早晚报功能费
C、免卡费（含补、换miniSIM卡）、免来电提醒功能费、免新华特供手机报功能费
D、免卡费（含补、换miniSIM卡）、免号簿管家功能费、免新闻早晚报功能费 -
单项选择题
2011年中高端客户分配原则是（）
A、（1）客户经理个人客户经理和集团客户经理优先分配所负责的个人客户和集团客户
（2）公司员工分配最近三个月直接联系过的客户
（3）社会渠道分配最近三个月在本网点办理业务较多的客户
（4）剩余的客户等额随机分配给本地客户经理或由电话经理直接负责。
B、按通话基站归属区分配
C、按最近三个月办理业务较多的营业厅归属区分配
D、按BOSS系统业务归属区分配
