单项选择题
针对每一个过程评价时所提的问题中，不正确的是（）
A.过程是否得到识别
B.过程是否形成了文件规定
C.过程程序是否得到实施和保持
D.职责是否分配
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单项选择题
质量手册可以不包含的内容有（）
A.QMS范围和删减细节及合理性
B.包含或引用程序
C.质量记录
D.过程之间的相关作用 -
单项选择题
八项质量管理原则的核心原则是（）
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.以事实为基础的决策方法 -
单项选择题
可以作为认证/注册或合同情况下使用的标准是（）
A.ISO9000：2000
B.ISO9001：2000
C.ISO9004：2000
D.以上都是
