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单项选择题
遗留物品处理过程中，非贵重物品处理时间为（）
A、三个月
B、六个月
C、三天
D、一年 -
单项选择题
服务员在检查退房时间必须控制在（），超过时间前台将默认查房结束。
A、5分钟
B、4分钟
C、3分钟
D、2分钟 -
问答题
客房的“六害”指什么？
