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管理信息系统（MIS）
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填空题
在系统业务调查中，（）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。
【参考答案】
业务流程图
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填空题
（）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
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