判断题
外单位办理C1类施工持《施工进场作业令》、《运营施工培训合格证》、提前联系配合部门，到达车站、在配合人员的协助下办理请点。（）
【参考答案】
正确
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判断题
使用单程票以外的车票，无出闸记录，将影响下次乘车或出现扣费异常问题，须至客服中心补交本次乘车费用；如使用电子车票，根据使用规则可通过手机软件补交上次乘车费用。（） -
判断题
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单项选择题
选项中（）不是投诉处理原则。
A.坚持实事求是、公平公正的原则
B.坚持运营服务健康发展的原则
C.坚持从实际出发的原则
D.坚持“四不放过”的原则
