单项选择题
下列选项中有关产品整体概念的意义表述错误的是（）。
A.有利于邮政企业不断改进产品
B.有利于企业有效地应对竞争
C.导致营销员关注有形产品，忽视服务
D.有利于营销员营销技能的提高
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单项选择题
以下关于邮件收寄后发现禁寄物品或限寄物品时的处理，表述正确的是（）。
A.发现各类武器，应立即通知海关处理
B.发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，应通知公安部门处理品
C.企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
D.发现本国货币，应上缴作为营业外收入 -
单项选择题
在Excel数据计算中，求算术平均值的函数是（）。
A.IF
B.AVERAGE
C.SUM
D.MAX -
单项选择题
以下选项中，不属于政府类账单的是（）。
A.交通违章告知书
B.医保账单
C.会员积分账单
D.住房公积金账单
